售后服务承诺
售后服务承诺：
北京万尚照明科技有限公司地处北京市大兴区，大兴区交通便利，高度发达的高速公路通向全市各地，保证了售后服务的便捷性和及时性，确保服务周到、及时、快捷，并执行24小时随机服务。各工程地点定期回访，以确保场地能正常使用，满足客户的照明需求。
一 售前服务准则：
1、上门测量、勘察场地：对客户的施工现场进行详细调查，按照“交钥匙工程”的标准执行，并由我方承担施工过程中可能发生的费用。
2、为每一位客户量身定做方案。
3、提供相关文件资料，征求反馈意见。
二 售中服务准则：
1、现场技术指导
（1）为客户提供技术指导。
（2）解答用户提出的一切技术难题。
三 售后服务准则
1、制定回访周期,并填报《客户使用反馈表》。
2、质保期内、质保期后服务响应时间均为30分钟，48小时给予修复。
北京万尚照明科技有限公司地处北京市大兴区，大兴区交通便利，高度发达的高速公路通向全市各地，保证了售后服务的便捷性和及时性，确保服务周到、及时、快捷，并执行24小时随机服务。各工程地点定期回访，以确保场地能正常使用，满足客户的照明需求。
一 售前服务准则：
1、上门测量、勘察场地：对客户的施工现场进行详细调查，按照“交钥匙工程”的标准执行，并由我方承担施工过程中可能发生的费用。
2、为每一位客户量身定做方案。
3、提供相关文件资料，征求反馈意见。
二 售中服务准则：
1、现场技术指导
（1）为客户提供技术指导。
（2）解答用户提出的一切技术难题。
三 售后服务准则
1、制定回访周期,并填报《客户使用反馈表》。
2、质保期内、质保期后服务响应时间均为30分钟，48小时给予修复。
